سياسه الضمان لكامايدو ستور :
في كامايدو ستور، نسعى لضمان رضا عملائنا من خلال توفير سياسة ضمان واضحة ومنصفة. وفي حال حدوث أي مشكلة في المنتج خلال فترة الضمان المحددة، فإننا نقدم التعويض المناسب وفقًّا لما
يلي:
حالات استحقاق الضمان :
- يشمل الضمان أي خلل في المنتج يمنع استخدامه بالشكل الموضح في وصف المنتج، مثل:
- عدم صلاحية الكود.
- توقف الحساب عن العمل رغم الالتزام بشروط الاستخدام.
- وجود خلل تقني يمنع العميل من الاستفادة من المنتج.
كيفيه التعويض خلال فتره الضمان ؟ :
في حال ثبوت الخلل واستحقاق الضمان :
يتم التعويض خلال فتر ضمان بشروط المذكوره بسياسه الاستبدال ( تسطيع الضغط على سياسه الاستبدال ليوجهك اليها )
شروط الضمان وفقدانه لكل منتج من منتجات كامايدو ستور :
اولا شروط ضمان حسابات فورت نايت :
- جميع حسابات فورت نايت لدينا عليها ضمان اسبوع وهناك بعض المنتاجات يختلف الضمان فيها وتستطيع الاطلاع على المده في وصف المنتج لكل منتج
- في حال حدوث مشكله خلال فتره الضمان للحساب يستحق العميل تعويض بنفس قيمه الحساب لمره واحد خلال مده الضمان
- في حال العميل لا يريد التعويض يستطيع طلب كود خصم بنفس قيمه المنتج يستطيع
ثانيا شروط فقدان ضمان حسابات فورت نايت :
- في حال تسليم الحساب وعدم تنفيذ الخطوات المذكوره المرسله تعتبر خارج الضمان لانك لم تنفذ شروط ولم يتم التعويض في اي حال من الاحوال
- يجب ارفاق 3 صور تثبت انك قمت بالخطوات المذكوره المرسله مع الحساب
- في حال عدم فعل اي شي من شروط الضمان لن يستحق العميل الضمان
- عدم استخدام برامج الغش والهاك
ثالثا شروط ضمان حسابات روبلوكس وشحن الروبوكس:
- في حال طلب حساب رويلوكس اي نوع من الحسابات الموجوده في المتجر مدة الضمان اسبوعين كاملين بعده الحساب يكون تحت مسوؤليتك
- يجب تغيير المعلومات جميعها بعد تسليم الحساب لدخول الضمان
- عند شحن الروبوكس من كامايدو ستور طريقه شحننا تكون عن طريق القيم باس ويجب عليك بعد تنفيذ الشحن الانتظار لمده يومين ل 7 ايام وهذا من نظام روبولوكس نفسا
- في حال تعدي 10 ايام ولم يظهر الروبوكس بحسابك يتم الارجاع مبلغك المدفوع في الشحن
رابعا شروط فقدان ضمان حسابات روبلوكس :
- في حال عدم اتباع الشروط المرسله لحسابات روبلوكس وتغيير البيانات فان الضمان لا يشملك
- في حال عدم تنفيذ الخطوات المذكوره في شحن روبوكس لنقوم بعملية الشحن انت تعتبر خارج نطاق الضمان
خامسا شروط ضمان حسابات قراند :
- جميع حسابات قراند عليها ضمان تشغيلي فقط
- وشرط ضمان انه يجب تسجيل مقطع من بدايه التسليم حتى دخول الحساب
سادسا شروط فقدان ضمان حسابات قراند :
- عدم تصوير مقطع عند تسجيل الدخول تعتبر خارج الضمان ولا يحق لك باي تعويض او استبدال
سابعا سياسه حسابات العاب سوبر سيل مثل كلاش وبروال والخ اي لعبه من سوبر سيل :
- ضمان الحسابات اسبوع واحد من تاريخ الشراء جميعها
- تصوير مقطع في حال حدوث مشكله اثناء فتره الضمان للتعويض
ثامنا سياسه حسابات ستيم والعاب ستيم الانلاين او الافلاين :
- ضمان شهر كامل على حسابات ستيم من اي مشكله او باند او سحب
- عدم تغيير اي معلومات لحسابات ستيم افلاين
- عدم استخدام اشياء او ادوات تسبب باند او غش
ملاحظه هامه :
الضمان المقدم من كامايدو ستور لا يشمل اي تغييرات من شركات وسياسات شركات الالعاب انه ضمان فقط مقدم بشروطنا الخاص نخلي مسؤوليتنا عن تغيير خارج عن اطارنا